Hledat
Generic filters

Přidali jsme se k Deklaraci 2.0 na ochranu spotřebitelů

7. 09. 2020

Naše divize Energie se připojila k Deklaraci 2.0 na ochranu zákazníků proti takzvaným energetickým šmejdům. Jedná se o ještě přísnější variantu původní deklarace z roku 2019.

Vznik dokumentu inicioval Svaz obchodu a cestovního ruchu společně s Ministerstvem průmyslu a obchodu, Českou obchodní inspekcí a Energetickým regulačním úřadem. 

Hlavním cílem deklarace je kultivace prodeje energií v Česku – transparentní komunikace se zákazníkem, jednoznačné a férové podmínky smluvního vztahu i kontrola a regulace fungování zprostředkovatelů prodeje energií.

Plné znění Deklarace dodavatelů elektřiny a plynu na ochranu spotřebitele naleznete ZDE.